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在疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時期,齊信在做好自身防控的同時,創(chuàng)新思路,賦予“成就客戶”新內(nèi)涵,通過電話、視頻等媒介提供服務(wù),全力做好特殊時期的咨詢服務(wù),為客戶提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)。
中糧集團(tuán)一直以來與齊信保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。近日,齊信淄博招標(biāo)采購與造價咨詢事業(yè)部就受到中糧油脂專業(yè)化公司的邀請,市場運(yùn)營部副經(jīng)理袁文超經(jīng)理通過電腦視頻為全國范圍內(nèi)80個業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了一堂遠(yuǎn)程授課。培訓(xùn)內(nèi)容涉及招標(biāo)文件的編制要點、招投標(biāo)基本流程、避免投訴質(zhì)疑的注意事項、招標(biāo)過程的時間節(jié)點及招投標(biāo)法的基礎(chǔ)法律法規(guī),培訓(xùn)中結(jié)合了他為客戶服務(wù)過程中的實際案列,更有針對性。同時,在線解答現(xiàn)場提出的問題,互動良好。
本次培訓(xùn),齊信積極響應(yīng)客戶需求,首次嘗試在線培訓(xùn)授課的方式,根據(jù)目前疫情防控期間的特殊性,快速應(yīng)對市場需求,極大的幫助企業(yè)做到復(fù)工前居家辦公時間的有效利用,真正實現(xiàn)了停工不停學(xué),為全面復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。